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Hallo Familie Glowen,

Hoffentlich geht es dir gut! Wir haben einige Neuigkeiten über Glowen-Öfen und aktuelle Preisänderungen zu berichten. Also, hier die Zusammenfassung:

Lokale Produktion und gerechte Entlohnung

Unsere Entscheidung, lokal zu produzieren und unseren Arbeitern mehr als den Mindestlohn zu zahlen, ist ein Beweis für unser Engagement für faire Arbeitsbedingungen. Wir legen Wert auf ein Arbeitsumfeld, das unsere Mitarbeiter wertschätzt und ihre Fähigkeiten und ihr Engagement bei der Herstellung jedes Glowen-Ofens mit Präzision und Sorgfalt anerkennt. Ihre Unterstützung ermöglicht es uns, diese hohen Arbeitsstandards aufrechtzuerhalten und zum Wohlergehen unserer europäischen/slowenischen Arbeitskräfte beizutragen.

Sicherstellung kompromissloser Qualität

Um die unvergleichliche Qualität zu erhalten, die Sie von Glowen erwarten, haben wir unsere Herstellungsprozesse verbessert. Infolgedessen wurden die Preise unserer Glowen Raptor, Glowen Diablo und Glowen Dragon angepasst, um die notwendigen Investitionen in Technologie, Maschinen und Fachkräfte zu berücksichtigen. Wir verstehen, dass Preisanpassungen für unsere Kunden eine Herausforderung sein können, aber wir möchten Ihnen versichern, dass diese Änderungen entscheidend sind, um die hervorragende Qualität, die Sie mit der Marke Glowen verbinden, zu erhalten.

Behandlung von Problemen mit der Farbqualität:

Wir wissen, dass einige Kunden Probleme mit abblätternder Farbe an unseren Öfen hatten. Um dies zu verhindern, haben wir ein manuelles Sandstrahlverfahren eingeführt, um die Haltbarkeit unserer Ofenbeschichtungen zu verbessern. Diese Verbesserung erfordert zusätzliche Investitionen in bessere Maschinen, Technologien und mehr Arbeitskräfte. Wir sind zuversichtlich, dass diese Maßnahmen eine länger anhaltende und ästhetisch ansprechende Lackierung Ihres Glowen-Ofens gewährleisten werden.

Kundenfeedback und Unterstützung

Wenn Sie Probleme mit der Farbe Ihres Glowen-Ofens haben, bitten wir Sie, sich an uns zu wenden. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir bemühen uns, etwaige Bedenken umgehend zu klären und zu beseitigen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], und unser engagiertes Team wird Sie bei den notwendigen Schritten unterstützen.

Qualitätsarbeit, kein Outsourcing

Es ist wichtig zu betonen, dass wir keine Kompromisse bei der Qualität unserer Arbeit eingehen, indem wir die Produktion in Länder mit niedrigeren Arbeitsstandards auslagern. Jeder Glowen-Backofen wird von unseren Facharbeitern in Europa sorgfältig hergestellt, um sicherzustellen, dass Sie ein Produkt erhalten, das die hervorragende europäische Handwerkskunst widerspiegelt.

Abschließend bedanken wir uns für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung, während wir diese notwendigen Anpassungen vornehmen, um die hohen Standards, die Sie mit der Marke Glowen verbinden, aufrechtzuerhalten. Unser Engagement für Qualität, faire Arbeitsbedingungen und Kundenzufriedenheit ist ungebrochen.

Wir hoffen, dass Sie die Situation verstehen können, und wir danken Ihnen, dass Sie Teil der Glowen-Familie sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Kochen in der Weihnachtszeit mit Ihren neu erhaltenen Öfen! =)

Mit freundlichen Grüßen,

Glowen

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