Garantie und Produktregistrierung
Da wir bei Glow seven d.o.o. hinter unseren Produkten stehen, bieten wir Ihnen eine Garantieverlängerung von der üblichen 2-Jahres-Garantie auf eine 3-Jahres-Garantie*, wenn Sie Ihr Produkt registrieren.
Registrieren Sie Ihren Glowen Raptor Ofen hier: PRODUKT REGISTRIERUNG UND REGISTRIERUNGSVERLÄNGERUNG
Der Glowen Raptor Ofen ist aus langlebigen Materialien gefertigt, die bei normalem Gebrauch und ordnungsgemäßer Wartung optimal erhalten bleiben. Unser Ziel ist es, Ihnen ein unvergessliches Kocherlebnis zu bieten, mit dem Sie auch die anspruchsvollsten Feinschmecker überzeugen können.
Wenn Sie Hilfe mit dem Ofen, anderen Produkten oder der Zubereitung Ihrer Speisen benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir werden alles tun, um Ihre Erfahrungen mit unseren Glowen-Produkten so gut wie möglich zu machen. Wir sind 24/7 für den Kundensupport unter [email protected] erreichbar.
Sollte etwas passieren (wovon wir nicht ausgehen), können Sie die Garantie in Anspruch nehmen, wobei die Originalrechnung erforderlich ist, um die Garantie in Anspruch zu nehmen. Unser Unternehmen garantiert, dass unsere Produkte frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind. Wenn Mängel festgestellt werden, werden wir das Produkt oder das Ersatzteil kostenlos ersetzen. Wir garantieren die Wartung und die Bereitstellung von Ersatzteilen für das Produkt innerhalb der gesetzlichen Fristen (Punkt 18 des VP Gesetzes).
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, benötigen Sie:
- Nachweis über den Kauf des Produktes – Beleg.
- Seriennummer des Ofens.
- Fotografien eventueller defekter Teile.
Für alle Garantieansprüche gelten die vollständigen Bedingungen*.
*gilt nur für Glowen Raptor 2022
*Für nicht registrierte Produkte gilt eine Standardgarantie von 2 Jahren. Die Produktgarantie gilt ab dem Datum, an dem der Kunde sein Produkt erhält. Es können nur Glowen Raptor-Öfen registriert werden. Um die 3-Jahres-Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Glowen Raptor Ofen innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt des Produkts registriert werden.
