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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters: Glow seven d.o.o. sind in Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot, Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 98/2004-UPB2, 126/2007, 86/2009, 78/2011), dem Gesetz über den elektronischen Handel auf dem Markt (ZEPT, Amtsblatt der Republik Slowenien, Nr. 96/2009-UPB2), dem Obligationsrecht (OZ, 97/2007-UPB1) und den internationalen E-Commerce-Kodizes verfasst. Die Datenschutzrichtlinie, die der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (“DSGVO”) entspricht, finden Sie unter diesem Link [WU1].[WU1]

Der Online-Shop glowen.si (im Folgenden auch „Shop” genannt) wird von dem Unternehmen Glow seven d.o.o., Ljutomerska cesta 22, 2270 Ormož, Handelsregisternummer: 8826773000,

Steuernummer: SI69455759, betrieben, welches auch ein Anbieter von E-Commerce-Dienstleistungen ist (im Folgenden auch Verkäufer oder Glow seven d.o.o. genannt).

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Betrieb des glowen.si Online-Shops, die Rechte und Pflichten des Nutzers und des Shops und die Geschäftsbeziehung zwischen glowen.si und dem Kunden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln auch die Modalitäten des Einkaufs an der Verkaufsstelle von Glow seven d.o.o.

SICHERER ELEKTRONISCHER GESCHÄFTSVERKEHR

Der Betreiber dieses Online-Shops setzt geeignete technische und softwaretechnische Mittel ein, um die Übertragung und Speicherung von personenbezogenen Daten und Zahlungen zu schützen. Der Online-Shop ist durch ein SSL-Zertifikat geschützt. Secure Sockets Layer (abgekürzt SSL) ist ein kryptografisches Protokoll, das eine sichere Kommunikation im Internet ermöglicht, z. B. beim Surfen im Internet und bei der E-Mail-Kommunikation, wenn vertrauliche Daten (z. B. personenbezogene Daten und Kreditkartennummern) übertragen werden müssen.

Zugänglichkeit von Informationen

Glow seven d.o.o. verpflichtet sich, dem Kunden die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen, bevor dieser durch einen Vertrag oder ein Angebot bindend gemacht wird:

  1. Informationen über das Unternehmen Glow seven d.o.o. (Name und Sitz, Handelsregisternummer),
  2. Kontaktdaten, um dem Nutzer eine schnelle und effiziente Kommunikation zu ermöglichen (E-Mail, Telefon),
  3. die wesentlichen Merkmale der Gegenstände und die Gültigkeitsdauer dieser Informationen,
  4. die Verfügbarkeit der Artikel (jeder auf der Website angebotene Artikel sollte innerhalb eines angemessenen Zeitraums erhältlich sein),
  5. die Bedingungen für die Lieferung der Waren (sowie die Art, den Ort und die Zeit der Lieferung),
  6. die Preise, die klar und eindeutig angegeben werden müssen und aus denen hervorgeht, ob sie bereits Steuern, Transport- und sonstige Kosten enthalten, sowie die Gültigkeitsdauer dieser Angaben,
  7. die Art der Zahlung und Lieferung oder Leistung sowie die Gültigkeitsdauer dieser Informationen,
  8. die Gültigkeitsdauer des Angebots,
  9. die Frist, innerhalb derer der Vertrag widerrufen werden kann, und die Bedingungen für den Rücktritt (Beschreibung des Rücktrittsrechts gemäß § 43c des Verbraucherschutzgesetzes (ZVPot); in den Fällen, in denen der Verbraucher kein Rücktrittsrecht gemäß § 43c des Verbraucherschutzgesetzes (ZVPot) hat, ist der Verbraucher ausdrücklich darüber zu informieren),
  10. eine Erläuterung des Beschwerdeverfahrens, einschließlich vollständiger Angaben zur Kontaktperson oder zum Kundendienst.

Bestellung

Der Kaufvertrag zwischen Glow seven d.o.o. und dem Käufer kommt im Online-Shop glowen.si in dem Moment zustande, in dem Glow seven d.o.o. dem Käufer die erste E-Mail über den Status seiner Bestellung schickt (mit der Betreffzeile: Bestätigung des Eingangs der Bestellung). Von diesem Moment an sind alle Preise und sonstigen Bedingungen festgelegt und gelten sowohl für Glow seven d.o.o. als auch für den Käufer. Der Käufer ist diejenige Person, deren Personalien zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurden. Eine nachträgliche Änderung der Angaben des Käufers ist nicht möglich.

Der Kaufvertrag (d.h. die erste E-Mail über den Status der Bestellung) wird elektronisch auf dem glowen.si-Server gespeichert.

Rechnungsstellung

Glow seven d.o.o. sendet eine gedruckte Rechnung für den Kauf als Beilage im Paket der bestellten Produkte. Die Rechnung muss eine Aufschlüsselung des Preises und aller mit dem Kauf verbundenen Kosten sowie einen Hinweis auf das Rücktrittsrecht enthalten.

Der Käufer ist verpflichtet, sich vor der Bestellung von der Richtigkeit der Angaben zu überzeugen. Spätere Einwände gegen die Richtigkeit der Rechnungen werden von uns nicht berücksichtigt.

Aktionscode

Der Aktionscode bietet verschiedene Vorteile beim Kauf der Produkte und ist zeitlich begrenzt. Sie können einen aktiven Aktionscode in Werbebotschaften oder anderen Medien finden.

Wenn der Kunde einen Aktionscode einlöst, aber später die Bestellung mit dem eingelösten Code aus freien Stücken storniert, hat der Kunde keinen Anspruch mehr auf den neuen Vorteil des Codes.

Verwendung des Aktionscodes:

  • Wählen Sie die Artikel aus, die Sie kaufen möchten, und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Wenn Sie alle Artikel in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf den Button ‘Zur Kasse’. Wählen Sie Ihre Versandart, geben Sie Ihre Lieferadresse an und wählen Sie Ihre Zahlungsmethode.
  • Geben Sie im selben Schritt den Aktionscode in das Feld Aktionscode ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf den Button ‘Anwenden’.
  • Bei jedem Kauf kann nur ein Aktionscode verwendet werden (z.B.: bei der Bestellung von 2 Artikeln kann maximal 1 Aktionscode gleichzeitig verwendet werden).
  • Der Wert Ihrer Bestellung muss mindestens 1 € höher sein als der Wert des Rabattcodes.
  • Wenn Sie den Aktionscode eingeben, wird der Wert des Aktionscodes im letzten Schritt – Bestellübersicht – automatisch vom Preis Ihrer Bestellung abgezogen. Damit bleibt der Betrag übrig, der noch zu zahlen ist.
  • Es ist nicht möglich, verschiedene Formen von Vorteilen (Rabattcode, Aktionscode und Bonus) innerhalb derselben Bestellung zu kombinieren.

Gewinnspiel-Regeln

Definitionen

Das Gewinnspiel wird von dem Unternehmen Glow seven d.o.o. Ljutomerska cesta 22, 2270 Ormož organisiert. Gewinnspielteilnehmer sind natürliche Personen, die an den Gewinnspielen teilnehmen.

Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip durch die Computerauswahl oder durch die Jury des Veranstalters ermittelt.

Recht auf Teilnahme am Gewinnspiel (und an anderen Preis- oder Gutscheinverlosungen)

Teilnehmer des Gewinnspiels sind natürliche Personen, die Staatsbürger der Republik Slowenien sind. Personen, die beim Veranstalter des Gewinnspiels beschäftigt sind, sowie deren unmittelbare Familienangehörige und Personen, die bei anderen mit dem Gewinnspiel verbundenen juristischen Personen beschäftigt sind, sind von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen. Juristische Personen können nicht am Gewinnspiel teilnehmen. Personen, die die Regeln des Gewinnspiels nicht akzeptieren, sind von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel wird davon ausgegangen, dass der Teilnehmer die Regeln des Gewinnspiels akzeptiert.

Regeln für die Teilnahme am Gewinnspiel

Die Teilnahme am Gewinnspiel bedingt nicht den Kauf von Dienstleistungen oder Produkten des Gewinnspielveranstalters.

Elektronische Verlosung

Die Verlosung ist offen für alle Teilnehmer. Ein Teilnehmer kann nur einmal an der Verlosung teilnehmen. Das Ergebnis der Verlosung ist endgültig. Eine Berufung ist nicht möglich. Der Gewinner wird per E-Mail über den Erhalt und die Art der Übergabe des Preises benachrichtigt.

Pflichten des Gewinners

Der Preis kann nicht in bar ausgezahlt werden und kann nicht gegen einen anderen Artikel eingetauscht werden.

Der Gewinner ist verpflichtet, dem Veranstalter des Gewinnspiels innerhalb von zwei Tagen nach der Benachrichtigung über den Gewinn des Preises seine personenbezogenen Daten – Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefon- und Steuernummer – schriftlich (per E-Mail) mitzuteilen.

Die Zahlung aller Steuern auf die Preise (einschließlich der Mehrwertsteuer) liegt in der Verantwortung des Veranstalters. Der Veranstalter sendet den Gewinnern eine Quittung in Übereinstimmung mit dem Einkommensteuergesetz und den Einkommensteuer-Informationslieferungsverordnungen. Der Gewinner ist verpflichtet, bei der Entgegennahme des Preises eine Erklärung über die Annahme des Preises auszufüllen. Bei Annahme des Gewinns ist der Gewinner verpflichtet, eine Gewinnannahmeerklärung auszufüllen. Der Veranstalter ist nicht verantwortlich für Steuern, die im Zusammenhang mit anderen Preisen anfallen können. Wenn der Gewinner nicht allen Verpflichtungen nachkommt, wird davon ausgegangen, dass er den Preis nicht annimmt, und der Veranstalter wird von allen Verpflichtungen gegenüber dem Gewinner im Rahmen dieses Gewinnspiels entbunden und ist berechtigt, über den Preis anderweitig zu verfügen. Die Preise sind nicht übertragbar.

Wenn der Veranstalter des Gewinnspiels innerhalb von drei (3) Werktagen nach der Benachrichtigung des Gewinners, dass er ausgelost wurde, aus irgendeinem Grund (z. B. wenn der Gewinner erklärt, dass er den Preis nicht annehmen möchte, die Adresse oder E-Mail-Adresse unvollständig oder falsch ist usw.), nicht alle erforderlichen Informationen und eine Erklärung, dass er/sie den Preis erhalten möchte, erhält, wird davon ausgegangen, dass der Gewinner den Preis nicht annimmt, und der Veranstalter wird von allen Verpflichtungen im Rahmen dieses Gewinnspiels gegenüber dem Gewinner entbunden und ist berechtigt, über den Preis anderweitig zu verfügen.

Schutz von personenbezogenen Daten

Der Veranstalter des Gewinnspiels schützt alle personenbezogenen Daten, die er von den Teilnehmern im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel erhält, gemäß den Vorschriften über den Schutz personenbezogener Daten. Der Veranstalter darf die von den Teilnehmern erhaltenen personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die sie erhoben wurden. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass der Veranstalter ihm Benachrichtigungen über das Angebot des Veranstalters zusenden darf. Der Teilnehmer bzw. sein Erziehungsberechtigter oder gesetzlicher Vertreter kann seine Zustimmung zur Verwendung der im Rahmen des Gewinnspiels erhobenen personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit widerrufen. Der Veranstalter des Gewinnspiels behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel als öffentliche Veranstaltung zu organisieren. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel gibt der Teilnehmer sein Einverständnis, dass sein Name und seine Adresse in Audio-, Foto- und Videomaterial des Gewinnspielveranstalters verwendet werden dürfen. Der Teilnehmer ermächtigt den Veranstalter des Gewinnspiels, seine personenbezogenen Daten in den Massenmedien und im Internet zu veröffentlichen, um ihn über die Ergebnisse des Gewinnspiels zu informieren oder den Gewinn in Anspruch zu nehmen.

Veröffentlichung der Regeln des Gewinnspiels

Mit der Übermittlung ihrer Daten über das Teilnahmeformular auf dieser Seite erklären die Teilnehmer, dass sie sich der Regeln bewusst sind und sich verpflichten, die Regeln des Gewinnspiels einzuhalten. Im Falle von Streitigkeiten oder Unklarheiten haben diese Regeln Vorrang vor jeder anderen Veröffentlichung, sei es in gedruckter, elektronischer oder sonstiger Form.

Schutz personenbezogener Daten

Glow seven d.o.o. verpflichtet sich zum dauerhaften Schutz aller personenbezogenen Daten des Nutzers gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 und ZVOP-1.

Der Nutzer sollte sich darüber im Klaren sein, dass er verpflichtet ist, dem Online-Händler seine personenbezogenen Daten in korrekter und wahrheitsgemäßer Form zur Verfügung zu stellen, und dass er verpflichtet ist, den Online-Händler über jede Änderung seiner personenbezogenen Daten zu informieren. Mit der Annahme der vorliegenden Bedingungen bestätigt der Nutzer, dass die von ihm angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind.

Reklamationen und Streitigkeiten

Glow seven d.o.o. hält sich an die geltende Verbraucherschutzgesetzgebung. Glow seven d.o.o. ist bestrebt, seiner Pflicht zur Bereitstellung eines wirksamen Systems zur Bearbeitung von Beschwerden nachzukommen.

Im Falle eines Problems kann der Käufer den Verkäufer Glow seven d.o.o. telefonisch unter der folgenden Nummer oder per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Die Beschwerde ist per E-Mail an [email protected] zu richten.

Glow seven d.o.o. ist sich bewusst, dass ein wesentliches Merkmal von Verbraucherstreitigkeiten das Missverhältnis zwischen dem wirtschaftlichen Wert der Forderung und dem Zeit- und Kostenaufwand für die Beilegung der Streitigkeit ist, was auch das Haupthindernis dafür ist, dass Verbraucher eine Streitigkeit nicht vor Gericht bringen. Daher ist Glow seven d.o.o. bestrebt, alle Streitigkeiten gütlich beizulegen.

Ausschluss der Haftung

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Folgen, die sich aus der Nutzung des Online-Shops und seiner Inhalte ergeben, einschließlich etwaiger materieller oder immaterieller Schäden. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Inhalte des Online-Shops in angemessener Weise zu seinem eigenen höchsten Wohl zu nutzen.

Obwohl der Online-Shop durch das SSL-Protokoll geschützt ist, besteht die Möglichkeit eines Missbrauchs des Online-Shops, der außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegt. Aus diesem Grund schließt der Anbieter die Haftung im Falle der Übertragung von Schadsoftware aus, die auf dem Gerät installiert sein kann, von dem aus der Nutzer auf den Online-Shop zugreift. Der Anbieter rät den Nutzern, sich über dieses Thema zu informieren und ihre Geräte gegen das Risiko des Herunterladens von Malware zu schützen.

Obwohl sich der Anbieter mit größter Sorgfalt um die Richtigkeit und Aktualität der Angaben im Online-Shop bemüht, besteht die Möglichkeit, dass die Angaben zu Artikeln, Lieferzeiten, Preisen oder anderen Informationen aufgrund der Vielzahl der Produkte oder der schnellen Änderung von Informationen von den Angaben im Online-Shop abweichen oder unvollständig sein können. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, die Angaben zu überprüfen, wenn der Verdacht auf unrichtige oder unvollständige Informationen besteht. Wir behalten uns das Recht vor, die Produktinformationen, einschließlich der Fotos und aller anderen damit verbundenen Informationen, ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Der Anbieter haftet nicht für die zeitweilige Funktionsunfähigkeit des Online-Shops, für die Ungenauigkeit der Angaben im Online-Shop oder für Schäden, die durch die Unzugänglichkeit, Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Informationen im Online-Shop verursacht werden.

Sollte der Nutzer einen Artikel mit falschen oder unvollständigen Angaben bestellt haben, wird der Anbieter den Nutzer darüber informieren und ihm die Möglichkeit geben, von der Bestellung zurückzutreten. Stellt der Nutzer nach der Bestellung und vor dem Erhalt der Ware zu Hause selbst fest, dass die Ware falsche Angaben enthält, ist er verpflichtet, den Fehler im Online-Shop zu melden, und der Anbieter wird ihm die Möglichkeit geben, die Bestellung zu stornieren oder die bestellten Produkte auszutauschen.

Der Anbieter arbeitet aktiv an der Aktualisierung der Fotos im Online-Shop, daher sollten alle Fotos sowie Abbildungen als symbolisch angesehen werden. Einige der Merkmale der Artikel auf dem Bild entsprechen nicht dem tatsächlichen Zustand der Artikel (z. B. die Größe des Artikels auf dem Bild).

Der Anbieter ist nicht verantwortlich für den Inhalt der von den Nutzern im Online-Shop abgegebenen Kommentare. Der Anbieter kann Kommentare ablehnen, die offensichtliche Unwahrheiten, irreführende Tatsachen oder Inhalte enthalten, die sowohl für andere Nutzer als auch für den Anbieter beleidigend sind.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, inhaltliche und andere Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen und diese jederzeit und in jeder Weise, aus jedem Grund und ohne vorherige Ankündigung zu ergänzen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Verkaufsangebot im Online-Shop ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Der Anbieter bemüht sich nach besten Kräften, dass die auf der Website veröffentlichten Informationen aktuell und korrekt sind. In Einzelfällen kann es jedoch vorkommen, dass der Anbieter Ihnen das Produkt nicht liefern kann, weil es ausverkauft und nicht auf Lager ist. Die Eigenschaften der Artikel, der Liefertermin oder der Preis können sich jedoch so schnell ändern, dass der Anbieter nicht in der Lage ist, die Angaben auf der Website rechtzeitig zu korrigieren. In einem solchen Fall wird der Anbieter den Käufer über die Änderungen informieren und ihm die Möglichkeit geben, von der Bestellung zurückzutreten oder den bestellten Artikel umzutauschen.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit, ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erkennt Glow seven d.o.o. keinen Anbieter für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten als zuständig an, die ein Verbraucher nach dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vorbringen kann.

Glow seven d.o.o., welches als Anbieter von Waren und Dienstleistungen den Online-Handel auf dem Gebiet der Republik Slowenien betreibt, veröffentlicht auf seiner Website einen elektronischen Link zur Online-Plattform zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (ODRP), die den Verbrauchern hier zugänglich ist.

Die oben genannte Verordnung basiert auf dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten, der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG.

Weitere Erläuterungen zum Kauf

Nach dem Obligationenrecht ist der Käufer verpflichtet, das bestellte Paket zu übernehmen und den Kaufpreis zu bezahlen. Wenn der Käufer die bestellten Waren, die per Nachnahme verschickt werden, nicht entgegennimmt und die Waren nach einer Wartezeit von fünfzehn (15) Tagen bei der Post an die Adresse des Unternehmens zurückgeschickt werden, gilt dies NICHT als Rücktritt vom Vertrag, da dieser weiterhin gültig abgeschlossen ist und es sich um einen einseitigen, unangekündigten Rücktritt des Käufers vom Vertrag handelt. Nimmt der Käufer das Paket nicht an, entsteht dem Unternehmen dadurch ein finanzieller Schaden. Im Falle der Nichtannahme haftet der Käufer daher für die Kosten des Versands und der Rücksendung der Produkte an das Unternehmen, die der Verkäufer dem Käufer in Rechnung stellt und die der Käufer zu zahlen hat, da der Käufer den Vertrag nicht gekündigt hat. Im Falle der Nichtbegleichung der Rechnung wird die Angelegenheit in Form einer Reklamation geregelt. Die Forderungen werden von einem externen Unternehmen eingetrieben. Im Falle von betrügerischen Bestellungen wird die IP-Adresse zur weiteren Bearbeitung als Missbrauch übergeben. Die Kosten für die Nichtannahme betragen 10,00 EUR und enthalten Verwaltungs-, Verpackungs-, Versand- und Rücksendekosten.

Der Käufer ist an die zum Zeitpunkt des Kaufs (der Online-Bestellung) geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden. Der Nutzer wird bei der Bestellung ausdrücklich auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen und bestätigt deren Kenntnisnahme durch die Bestellung.


Versandtisch

Länderraptor,dragon/accesories/diablo
Slovenia, Croatia11,5€/6,1€/42,7€
Netherlands, Denmark14,6€/7,3€/46,4€
Belgium, Bulgaria, Romania29,3€/14,6€/103,7€
Sweden, Portugal, Lithuania, Latvia, Italy, France22€/11€/103,7€
Spain, Finland, Estonia48,8€/24,4€/207,4€
Ireland, Greece18,3€/36,6€/109,8€
Norway, Switzerland48,8€/97,6€/170,8€
Austria, Czech Republic, Hungary, Poland, Slovakia11,5€/6,1€/103,7€
Germany14,6€/7,3€/103,7€
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